【单项选择题】
网络及IT外包服务中的初始服务包括过渡准备、（）、评估交接等三个阶段。
A、A.变更管理
B、B.并行维护
C、C.现场服务
D、D.工程实施
查看正确答案A、远程视频监控 B、网络流量监控 C、7×24小时故障处理 D、服务报告
搜题
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第2题
A、能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商 B、能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素，降低经营风险 C、能够促进IT服务外包行业的健康发展，形成合理、公平、有序竞争的市场秩序 D、可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照
第6题
A、通过合同、协议等形式明确要求服务提供商提前准备并维护好相关资源 B、在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息，尽早发现可能导致服务中断的情况 C、与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权 D、要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案，如提供备份人员
第7题
A、外包业务是核心业务并且是能给带来区别于其他组织的利益的业务 B、在外包合同中指定了周期性谈判的条款 C、外包合同没有能够覆盖所有原安排中的业务内容 D、类似的业务被外包到不止一个服务商
