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【单选题】

网络及IT外包服务中,集中监控服务内容包括:()

A、远程视频监控

B、网络流量监控

C、7×24小时故障处理

D、服务报告

更多“网络及IT外包服务中,集中监控服务内容包括:()”相关的问题
第1题

A、IT服务通用要求  B、IT服务专项规范  C、IT服务业务规范  D、IT服务专项要求  

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第2题

A、能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商  B、能够促使全面识别提供IT服务的各个要素,降低经营风险  C、能够促进IT服务行业的健康发展,形成合理、公平、有序竞争的市场秩序  D、可以作为IT服务从业人员的工作参照  

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第3题

A、业务是核心业务并且是能给带来区别于其他组织的利益的业务  B、在合同指定了周期性谈判的条款  C、合同没有能够覆盖所有原安排的业务内容  D、类似的业务被到不止一个服务商  

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第4题

A、现场管理服务  B、设备管家服务  C、集监控服务  D、系统维护服务  E、以上皆是  

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第5题

A、《信息技术服务服务交付保障通用要求》  B、《IT服务管理通用要求》  C、《IT服务管理实施指南》  D、《IT服务管理技术要求》  

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第6题

A、提供IT服务或计划提供IT服务的组织  B、评价、选择IT服务提供方的服务方  C、评价、认定IT服务提供方能力水平的第三方  D、IT服务从业人员  E、以上都适用  

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第7题

A、A.变更管理  B、B.并行维护  C、C.现场服务  D、D.工程实施  

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第8题

A、银行业金融机构应当关注活动的战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险  B、影响活动的外部因素  C、本机构对活动的风险管控能力  D、服务提供商的技术能力专业经验,业务策略和业务规模,业务连续性破产风险,风险控制能力服务的集度  

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第9题

A、通过合同、协议等形式明确要求服务提供商提前准备并维护好相关资源  B、在服务实施过程持续收集服务提供商相关信息,尽早发现可能导致服务断的情况  C、与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其服务资源的优先权  D、要求服务提供商制定服务断相关的应急处理预案,如提供备份人员  

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