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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

实施客户管理的各种方法的核心是()。

A、如何更好地为目标客户服务

B、如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户

C、如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户

D、如何评价目标客户的信用等级

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第1题

A、客户企业发展最重要资源之一  B、利用IT技术和互联网实现对客户整合营销  C、对企业与客户发生各种关系进行全面管理  D、进一步延伸企业供应链管理  

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第3题

A、以产品销售带动客户发展  B、运用创新企业管理模式和运营机制  C、以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度  D、企业管理中信息技术、软硬件系统集成管理方法和应用解决方案总和  

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第4题

A、以产品销售带动客户发展  B、企业管理中信息技术,软硬件系统集成管理方法和应用解决方案总和  C、运用创新企业管理模式和运营机制  D、以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度  

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第7题

A、客户企业发展最重要资源之一  B、进一步延伸企业供应链管理  C、将科学管理理念通过现代信息技术手段集成在软件上  D、对企业与客户发生各种关系进行全面管理  E、数据仓库和数据挖掘CRM成功关键  

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第8题

A、客户信息系统管理  B、客户策略管理  C、客户价值管理  D、客户理念管理  

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第9题

A、客户需求信息管理  B、客户需求量管理  C、客户需求地点管理  D、客户需求时间管理  

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