【多选题】
贵宾在店期间酒店应该注意哪些事项（）
A、贵客在店期间与贵客的交流
B、贵宾资料及档案的更新
C、贵宾在店期间的服务
D、贵宾在店期间投诉及意见的处理
查看正确答案A、每日清早送去丰富的早餐 B、值班经理应每日对VIP客人的账单进行核对 C、做到对贵宾资料保密 D、酒店保安部在贵宾在店期间，对贵宾房间所在区域进行24小时监控
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第5题
A、客房部查房并注意有无遗失物品，及时通知前台 B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单，并按原定结账方式结账签字确认 C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外 D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门，等候贵宾上车
