【多选题】
贵宾离店时的欢送工作都有()
A、客房部查房并注意有无遗失物品,及时通知前台
B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单,并按原定结账方式结账签字确认
C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外
D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门,等候贵宾上车
A、客房部查房并注意有无遗失物品,及时通知前台
B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单,并按原定结账方式结账签字确认
C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外
D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门,等候贵宾上车
A、A.客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B、B.客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C、C.如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉 D、D.如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系