A、A.客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B、B.客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C、C.如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉 D、D.如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系
A、抵店时 B、住宿期间 C、销售前 D、离店时 E、离店后
A、A.抵店时 B、B.住宿期间 C、C.销售前 D、D.离店时 E、E.离店后
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