综调系统中，新派发到岗的障碍工单状态为（）状态，在待办箱中可以查看到..

第1题

A、OSS系统问题 B、综调系统问题 C、OSS系统与综调系统交互问题 D、BSS系统问题

第2题

A、待接单 B、待回单 C、待定性 D、待验证

第3题

A、营业人工岗 B、营业自动岗 C、资源人工岗 D、资源自动岗

第4题

A、有催修信息 B、有新反馈信息 C、有预约信息 D、提醒查看工单处理实况

第5题

A、超时工单 B、错误工单 C、以上都是

第6题

A、查看待派单的工单进展情况 B、查看OSS派发至综调，但综调建单失败的数量和情况 C、查看OSS派发至综调，但综调建单超时的数量和情况 D、重建失败工单

第7题

A、建单核对列表 B、回单核对列表 C、综合查询 D、监控箱

第8题

A、工单编号 B、业务号码 C、开通系统工单号 D、购物车流水号

第9题

A、通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时，并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况 B、客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人，让其做好跟踪管控工作 C、客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作 D、督促外线，将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈

综调系统中，新派发到岗的障碍工单状态为（）状态，在待办箱中可以查看到