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【多选题】

进行需求分析前,需要了解客户()

A、当天的时间安排

B、购车主要关注点

C、职业和年龄

D、购买动机

更多“进行需求分析前,需要了解客户()”相关的问题
第1题

A、 需求分析是整个设计过程的难点,它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化  B、 在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求  C、 从全面了解客户需求的目标出发,了解客户的现有网络情况也是非常必要的。  D、 如果不能在网络规划设计的期尽可能全面的了解客户需求,那么在后期可能会不断出现新的需求,项目被不断延期。  

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第2题

A、了解客户的结构与管理体系  B、了解客户企业和购买程序  C、了解客户的业绩  D、客户对产品的需求  

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第3题

A、回顾分析客户账户  B、询问客户是否有其他需求  C、询问客户是否可以推荐亲朋好友  D、深入了解客户需求  E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户  

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第4题

A、分析客户的企业价值,采取不同的维护策略  B、了解客户的产品需求,提升客户满意度  C、收集客户资料,进行差异化分析  D、客户关系维护有四个步骤  

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第5题

A、制定客户拜访计划  B、分析客户需求  C、认清客户需求了解客户动机  D、确定洽谈地点  

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第7题

A、贷款用途  B、贷款额度  C、什么时间需要  D、计划用多长时间  

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第8题

A、分析客户和预期的收入状况  B、了解客户的教育需求和子女的基本情况  C、分析客户教育投资资金供给与需求之间的差距  D、帮助客户选择能够产生巨大增值的理财工具  

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第9题

A、进行市场细分  B、了解客户需求  C、制定服务方案  D、掌握银行产品  

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