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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。

A、依法合规经营,诚信对待消费者

B、客观披露信息,保证消费者之知情选择权

C、保护客户信息,依法保障消费者信息安全

D、热情友好服务,营造和谐服务氛围

E、维护经营秩序,依法保障存款安全

F、完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理

更多“商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。”相关的问题
第1题

A、银行消费权益保护工作组织架构和运行机制  B、银行消费权益保护工作产品和服务的信息披露规定  C、银行消费权益保护工作监督考评制度  D、银行消费权益保护工作重大突发事件应急预案  

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第3题

A、银行消费权益保护工作组织架构和运行机制。  B、银行业产品和服务的信息披露规定。  C、银行消费者投诉受理流程及处理程序。  D、银行消费权益保护工作报告体系。  E、银行消费权益保护工作监督考评制度。  F、银行消费权益保护工作重大突发事件应急预案。  

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第6题

A、组织开展消费权益保护培训,全面推进消费保护理念和意识深化  B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费权益保护基础性调研工作  C、设立消费权益保护专业部门,配备必要的人员和资源  D、成立银行消费权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制  

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