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【多选题】

银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求,使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。

A、设计开发

B、定价管理

C、协议制定

D、审批准入

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第2题

A、行业产品和服务的信息披露规定  B、行业消费者权益保护工作报告体系  C、行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排  D、行业消费者投诉受理流程及处理程序  

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第4题

A、行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系  B、行业产品和服务的信息披露规定  C、行业消费者投诉受理流程及处理程序  D、行业消费金融知识宣传教育框架安排  E、行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案  

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第6题

A、行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制  B、行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定  C、行业消费者权益保护工作监督考评制度  D、行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案  

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第7题

A、应当依照法律、行政法规制定行业金融机构审慎经营规则  B、应当建立行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价行业金融机构的风险状况  C、应当行业金融机构实行并表监督管理  D、应当建立行业突发事件的发现、报告岗位责任制度  

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第8题

A、行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易  B、行业金融机构应当尊重行业消费者的自主交易权  C、行业金融机构不得主动提供与行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务  D、行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向行业消费者误导销售金融产品  

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第9题

A、行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。  B、行业产品和服务的信息披露规定。  C、行业消费者投诉受理流程及处理程序。  D、行业消费者权益保护工作报告体系。  E、行业消费者权益保护工作监督考评制度。  F、行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。  

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