A、一般反馈
B、催装响应
C、催修响应
A、半小时 B、1小时 C、2小时 D、4小时
A、1 B、2 C、3 D、4
A、A.半小时 B、B.1小时 C、C.2小时 D、D.4小时
A、及时接单 B、工单首次响应 C、催装催修响应 D、预约
A、催修 B、障碍 C、催修（同一客户重复催修计一次）
A、有催修信息 B、有新反馈信息 C、有预约信息 D、提醒查看工单处理实况
A、当天的工单必须转换成归档状态 B、工单由于数据没做完，保存起隔天继续做 C、一个工程的全部数据录入完后才转换 D、反正工单保存了，转换与不转换成归档状态无所谓
A、超时工单 B、错误工单 C、以上都是
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