搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【判断题】

高端客户向大堂经理出示VIP卡,可优先办理业务。

更多“高端客户向大堂经理出示VIP卡,可优先办理业务。”相关的问题
第1题

A、A.客户主动出示VIP  B、B.大堂经理进行人工识别  C、C.注意观察客户乘坐的交通工具、衣着及言谈  D、D.客户对邮政银行金融产品有需求,且购买金额能够达到VIP标准  

点击查看答案
第3题

A、告知客户只能等候叫号不以插队  B、直接领到柜台理  C、大堂经理直接给客户VIP号  D、征得其他客户同意后做优先处理  

点击查看答案
第6题

A、大堂经理客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答  B、大堂经理客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示  C、大堂经理客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择  D、大堂经理客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为  

点击查看答案
第7题

A、为客户取个排队优先号  B、为客户取个排队普通号  C、为客户在柜台换取新钞  D、让客户在柜台换取新钞  

点击查看答案
第8题

A、A.大额存取现金或汇款,大额外汇业务,大额贷款业务(提前还款),大额存款证明,大额存单挂失,大额国债、基金、保险、理财产品等中间业务产品购买等  B、B.申请开立外汇交易帐户、黄金交易账户等交易账户  C、C.开设或使用保管箱业务,对复杂投资理财业务有咨询需求等  D、D.驾驶或乘坐高档轿车前往网点,出示交通银行及其他银行VIP(如他行信用等)  E、E.客户开户时地址、工作地点填写为高端住宅区或高级公区,客户透露自己或家庭成员中有从事高收入职业人士等  

点击查看答案
第9题

A、第一时间关注客户反应,了解事由经过  B、如有必要,将客户引领至VIP优先理  C、如有必要,将客户引领至客户经理室安抚情绪、解决投诉  D、尽快赶到现场,及时为客户排除故障  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服