大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。..

第1题

A、引导给理财经理 B、引导到优先服务柜台 C、引导到电子交易渠道 D、引导给网点负责人

第2题

A、A.待跟进客户信息记录表》 B、B.已推介优质客户信息表》 C、C.优质客户信息记录表》 D、D.优质客户推介表》

第3题

第4题

A、为客户取号 B、指定理财经理，并将客户引荐给理财经理 C、让客户挑选理财经理 D、及时报告后台，让后台为客户指定理财经理

第5题

第6题

A、直接带客户到理财客户经理处 B、问客户是了解什么理财，若不重要则自行处理 C、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理，有则带过去无则给客户介绍招行的理财经理 D、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理，有则带过去无则让客户打电话给自己的客户经理

第7题

A、内勤经理 B、大堂经理 C、营销经理 D、理财经理

第8题

A、待跟进客户新增 B、优质客户分配 C、待跟进客户分配 D、优质客户登记

第9题

A、大堂经理 B、理财经理 C、营销经理 D、督导经理

大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。