【多选题】
大堂经理对优质客户的优先服务引导包括（）
A、引导给理财经理
B、引导到优先服务柜台
C、引导到电子交易渠道
D、引导给网点负责人
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第8题
A、优质客户得到充分关注 B、对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进，努力发展成为工行忠实客户 C、将优质客户，特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道，得到优先、高效的服务 D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道
