A、《事故经过登记表》 B、《客户咨询登记表》 C、《客户投诉登记表》 D、《客户投诉统计表》
A、A4纸 B、客户投诉登记表 C、异议信息登记表 D、客户信息登记表
A、《客户投诉登记表》 B、《客户来访登记表》 C、《客户来电登记表》 D、《客户业务受理表》
A、A.《客户投诉登记表》 B、B.《客户来访登记表》 C、C.《客户来电登记表》 D、D.《客户业务受理表》
A、《客户投诉登记表》应真实、全面、准确记录客户投诉信息 B、应及时将结案文档进行整理,检查资料是否完整,并分类归档 C、应实行“一案一卷,专人管理” D、重复投诉的,投诉一次应建立一个档案
A、《客户服务确认书》 B、《客户预约开户登记表》 C、《营销人员信息登记表》 D、《客户投诉登记表》
A、移交转办其他部门 B、现场及时处理 C、拒绝处理
A、记录登记表 B、经纪人登记表 C、客户登记表 D、店务登记表
A、工作证;上级 B、工作证;本级 C、《上门服务登记表》;上级 D、《上门服务登记表》;本级
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