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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

A、方便答卷者,获得相对真实完整的答案

B、可以控制

C、可能减少误差并提高数据的完整性

D、数据收集迅速

更多“对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。”相关的问题
第1题

A、调查  B、审核问卷  C、报告反馈与实施战略行动计划  D、草拟问卷  

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第2题

A、调查者可能带个人成见而影响问卷结果  B、占用时间长  C、一般来说答卷率较低  D、成本较高  E、较难征询额外信息  

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第4题

A、分发至营业员  B、分发至重点用户  C、分发至客户  D、分发至大客户  

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第5题

A、A.问卷分发至客户  B、B.制作意度调查问卷  C、C.指导客户填写问卷  D、D.分析并记录问卷结果  

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第6题

A、方便答卷者,获得相对真实完整答案  B、可以控制  C、可以深入征询意见,获得额外信息  D、可以减少误差并提高数据完整性  E、数据收集迅速  

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第8题

A、社会问卷调查;  B、大客户评价;  C、现场抢修评价;  D、用户走访评价  

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第9题

A、制作意度调查问卷  B、电话联系用户  C、记录用户回复信息  D、撰写调查情况报告  

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