A、为其购药
B、及时报告上级
C、按客人嘱附,为其取药
D、给其服药
A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间 B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快 C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
A、在前引路,带客人到客房 B、打开房门后,自己先进去再请客人入房 C、问明客人没有要求后,向客人索要小费 D、客人离开宾馆时,站立于客房门口,热情地与之告别
A、轻轻打开房门 B、将餐车、托盘用具撤出 C、清理托盘、桌子上的脏东西 D、不可滞留在楼道中
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