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【判断题】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
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更多“客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。”相关的问题
第1题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格.总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
.听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠.但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求.最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
.造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
点击查看答案
第2题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
。听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
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第3题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
。听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
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第4题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
。听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。
饭店
从这件事情中应及时调整哪些制度？
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第5题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格.总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
.听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠.但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求.最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
.
饭店
从这件事情中应及时调整哪些制度？
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第6题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王
和
其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房
。听了小王
的
介绍
，
客人
对
饭店
的
客房
非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间
客房
对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。
饭店
从这件事情中应及时调整哪些制度？
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第7题
[判断题] 临时性预定
是
指
客人
通过使用信用卡、预付定金
和
签订合同等方式来
保证
饭店
的
客房
收入，而
饭店
则必须
保证
为订房
客人
提供所需
客房
的
预订。
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第8题
[] 房价
是
建立
客人
账户、预测
客房
收入
的
重要
依据，也
是
住店
客人
与
饭店
之间
的
价格契约。
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第9题
[填空题] 在
客房
预订服务中，（）
是
非常
重要
的
，它不仅可以更大限度地销售
饭店
产品，更有助于在
客人
心目中树立
饭店
的
良好信誉。
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