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【判断题】

客房服务员在清扫客房时，可以使用房内卫生间，可以接听客人电话，也可以使用客房内电话与外界通话。

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更多“客房服务员在清扫客房时，可以使用房内卫生间，可以接听客人电话，也可以使用客房内电话与外界通话。”相关的问题

第1题

[简答题] 客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？

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第2题

[单选题] 服务员在开始清扫整理客房前须了解核实客房状况，OCC表示的客房状况是（）

A、走客房 B、住客房 C、已清扫房 D、未清扫房

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第3题

[] 客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开

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第4题

[单选题] 服务员在开始清扫整理客房前须了解核实客房状况，VC表示的客房状况是（）

A、走客房 B、续住房 C、已清扫房 D、未清扫房

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第5题

[多选题] 服务清洁客房时，正确的是：（）。

A、知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间 B、整个清扫过程中，房门必须始终敞开 C、应严格按房间号码顺序清扫房间 D、清扫完毕后应自我检查一遍

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第6题

[单选题] 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。

A、满足个人利益的需要 B、有利于客房销售，提高客房出租率 C、方便工作，提高效率 D、有利于客房设备用品的维护保养

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第7题

[简答题] 客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？

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第8题

[简答题] 某饭店客房卫生清扫员小王，推着房务工作车来到215号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。服务员进房清扫有什么规定？

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第9题

[判断题] 在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。

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