理财师应如何做好超常服务?()
A、提供增值服务
B、提供个性化服务
C、挖掘客户潜在意识的需求
D、注意每一个服务细节
E、建立相应的企业文化和制度
A、提供增值服务
B、提供个性化服务
C、挖掘客户潜在意识的需求
D、注意每一个服务细节
E、建立相应的企业文化和制度
A、在建立和界定与客户的关系过程中,金融理财师应努力取得客户信任,与客户共同界定未来法律关系中的权责利 B、收集客户信过程,即使发现客户不愿提供完整的信息,也只能继续提供服务,但可对服务范围进行限定 C、在分析评估客户的财务状况时,金融理财师应对测算客户当前的财务资源是否可以实现客户的理财目标进行测算 D、执行个人理财方案过程中,金融理财师可在授权范围内与其他专业人员共享信息
A、理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配 B、2004年第一次理财规划师的考试,并产生了我国第一批国内理财规划师 C、理财师不应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后报表等服务 D、理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析
A、要对目标与实际进度之间的差异进行监控,出现较大差异时,应首先考虑调整理财目标 B、当实际储蓄低于应有储蓄时,应考虑增收或节支 C、当实际生息资产低于应有生息资产时,可考虑调整投资策略 D、客户个人生涯状况发生变化时,应对客户特殊理财需求进行评估