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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会()?

A、A.对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放

B、B.会使用、会保管、会调试

C、C.会使用、会调试、会组装

更多“商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会()?”相关的问题
第1题

A、A.懂得商品流转各个环节的业务工作  B、B.懂得商品性能  C、C.懂得商品的使用方法  

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第4题

A、每位员工做到主动招呼和微笑  B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼  C、于走道前台前1.5米范围内的人必须主动微笑表示欢迎  D、于刚踏入酒店的宾应点头示意,目光注视人  

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第5题

A、每位员工做到主动招呼和微笑  B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼  C、于走道前台前1.5米范围内的人必须主动微笑表示欢迎  D、于刚踏入酒店的宾应点头示意,目光注视人  E、在特别繁忙时,有人排队时更应关注人,招呼和点头示意  

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