【单项选择题】
商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会()?
A、A.对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放
B、B.会使用、会保管、会调试
C、C.会使用、会调试、会组装
A、A.对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放
B、B.会使用、会保管、会调试
C、C.会使用、会调试、会组装
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑 B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼 C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎 D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑 B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼 C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎 D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人 E、在特别繁忙时,有客人排队时更应关注客人,招呼和点头示意