【多选题】
前台服务员的服务质量()
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑
B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼
C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎
D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人
E、在特别繁忙时,有客人排队时更应关注客人,招呼和点头示意
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑
B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼
C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎
D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人
E、在特别繁忙时,有客人排队时更应关注客人,招呼和点头示意
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑 B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼 C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎 D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人