【单选题】
在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）
A、查明司机与门店当面点货时是否少货
B、若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单
C、若未少货，询问退货组是否少出
D、若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
查看正确答案
A、看信息部是否有回单 B、有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁 C、若货物遗失，则由公司承担责任 D、若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去
