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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

退货稽核时,要注意的事情包括()

A、监督退货部门与供应商共同完成

B、稽核退货商品与退单数量是否一致

C、监督退货的过程并做好稽核登记\签字

D、发现问题,第一时间通知相关人员办理

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第2题

A、商品退货会对企业经营造成困扰  B、在管理企业退货,部门间责任明确  C、退货率与总体经济情形没有联系  D、应建立商品退货管理规则  

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第3题

A、做对事做对人  B、沟通针对事情去处理,不过多评价事情执行者个人  C、沟通注意对不同人采用不同做事方式  D、沟通注意言辞准确性  

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第6题

A、序稽核类  B、专项稽核类  C、离任离岗审计类  D、管理类  

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第7题

A、务必在签收商品之前开箱验货,根据送货清单核对商品  B、验明商品无任何问题后,即可签字确认,这表示你已确认商品相关信息无误,卖家有权不接受以此为由退货  C、若非商品质量问题而拒收,可以根据卖家退货条例,退货给卖家  D、对于化妆品等真伪难辨商品,买家在收到货后不立即给卖家确认付款和评价,而试用几天,确定没有问题,在确认和评价  

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