【多选题】
涉及服务产品方面的投诉有哪些？（）
A、对产品功能投诉
B、对产品交易投诉
C、对产品交付投诉
D、产品文化投诉
查看正确答案A、服务能力 B、服务态度 C、服务质量 D、服务礼仪
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第6题
A、判断是否符合受理条件，符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单 B、对涉及国地税双方的投诉事项，由首诉机关负责调查处理 C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实，制作调查笔录，由调查人、在场人签字或盖章 D、整个投诉处理要求20个工作日内办结
