A、耐心详细
B、顾客问时再介绍
C、夸大其词
D、喋喋不休
A、推销相关食品 B、接受客人点菜 C、安排菜品 D、指定菜品
A、展示介绍 B、品尝评价 C、主人鉴定 D、主人品尝
A、用餐须知 B、风土人情 C、客人反馈 D、服务技巧
A、A、明确销售目的,加强推销意识服务意识和宾客意识 B、B、掌握有关的菜肴知识 C、C、熟练掌握餐厅的各项服务程序 D、D、掌握推销方面的有关知识
A、100 B、110 C、120 D、130
A、积极向客人提出就餐建议 B、积极介绍餐餐厅的布置 C、为客人解释餐厅的由来 D、向客人介绍就餐方法
A、尽量去做的 B、努力做的 C、必须做到的 D、可以去做的
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