【单项选择题】
服务保障系统投诉处理流程主要涉及受理、派单、（）、回复结单环节。
A、A.核查
B、B.处理
C、C.了解
D、D.预处理
查看正确答案A、派单到处理人员 B、自选流程 C、派单到指定部门 D、自选参与者
搜题
更多“服务保障系统投诉处理流程主要涉及受理、派单、（）、回复结单环节。”相关的问题
第2题
A、判断是否符合受理条件，符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单 B、对涉及国地税双方的投诉事项，由首诉机关负责调查处理 C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实，制作调查笔录，由调查人、在场人签字或盖章 D、整个投诉处理要求20个工作日内办结
第8题
A、A.录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单 B、B.在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看 C、C.在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看 D、D.对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
