【单选题】
《客户投诉记录表》主要用来记录网点所受理的（）情况和（）情况，也便于上级行掌握网点的服务情况。
A、营业；后续处理
B、投诉；后续处理
C、投诉；分析处理
D、营业；分析处理
查看正确答案A、《客户接待记录表》 B、《客户上访记录表》 C、《客户投诉处理记录表》 D、《客户信息表》
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