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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

客户试乘试驾过程中,体验车辆的操控性主要包括()。

A、车窗按纽

B、收音机按纽

C、舒适性

D、以上都包括

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第1题

A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可  B、如有可能,应邀请对客户决策有决定影响人(家人或朋友)一同前来试驾  C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供  D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心  

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第2题

A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验  B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾  C、销售顾问熟悉应用每个流程体验点和产品技术特征、利益  D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿  

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第4题

A、正常工作状态  B、无需与呼叫心取得联系  C、红色电源显示灯亮起  D、随时进行演示无需调试  

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第5题

A、通知相关人员准备试驾车  B、准备客户试驾资料,办理试驾手续  C、引导客户上车,介绍车辆基本操作  D、向客户试乘试驾概述  

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第6题

A、A.后排奢华体验  B、B.灯光系统  C、C.后排空调出风口  D、D.座椅记忆、加热、通风、按摩  

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第7题

A、视频介绍  B、抗拒处理话术  C、《试乘试驾反馈表》  D、《试乘试驾协议书》  

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第8题

A、客户试驾完毕  B、客户试驾完谈客户感受  C、客户通过体验进行确认  D、以上都不正确  

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