A、销售顾问不必了解客户需求，直接约客户试乘试驾即可
B、如有可能，应邀请对客户决策有决定性影响的人（家人或朋友）一同前来试驾
C、发出邀请前，应先查看试乘试驾登记表，以确保车辆能够按期提供
D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾，向客户证实之前对产品的展示和介绍，让客户通过实际体验来产生信心
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A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解 B、打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐 C、在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感 D、当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾
A、如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源 B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等 C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾 D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面
A、A.询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能 B、B.请顾客填写试乘试驾意见反馈表 C、C.试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内 D、D.引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品
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