【多项选择题】
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。
A、A.后排奢华体验
B、B.灯光系统
C、C.后排空调出风口
D、D.座椅记忆、加热、通风、按摩
A、A.后排奢华体验
B、B.灯光系统
C、C.后排空调出风口
D、D.座椅记忆、加热、通风、按摩
A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可 B、如有可能,应邀请对客户决策有决定性影响的人(家人或朋友)一同前来试驾 C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供 D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品的展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心
A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验 B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾 C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益 D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿