【单选题】
试乘试驾利用安吉星增强客户体验必须确保试乘试驾车辆内安吉星设备处于()。如设备不正常,将无法为客户提供演示功能。
A、正常工作状态
B、无需与呼叫中心取得联系
C、红色电源显示灯亮起
D、随时进行演示无需调试
A、正常工作状态
B、无需与呼叫中心取得联系
C、红色电源显示灯亮起
D、随时进行演示无需调试
A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可 B、如有可能,应邀请对客户决策有决定性影响的人(家人或朋友)一同前来试驾 C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供 D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品的展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心
A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验 B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾 C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益 D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿