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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

客户经理加强与客户沟通交流的主动性,要求与客户每月至少沟通一次,对于重要客户应采用恰当的方式进行()沟通。

A、电话

B、短信

C、面对面

D、电子邮件

更多“客户经理加强与客户沟通交流的主动性,要求与客户每月至少沟通一次,对于重要客户应采用恰当的方式进行()沟通。”相关的问题
第1题

A、主动招呼客户  B、主动指导客户办理业务  C、主动客户提供方便  D、主动客户攀谈  

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第2题

A、A.准确告知客户相关业务规章制度及客户银行间风险责任划分  B、B.主动告知客户不得将有价单证、银行密码交个人客户经理等银行员工保管  C、C.主动客户进行风险提示  D、D.提醒客户不随意向银行其他员工透露其个人重要信息  

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第3题

A、客户退出,是指邮政银行对客户动性退出,不包括客户主动  B、退出客户均为事实风险客户  C、小企业高风险客户退出工作重点是主动退出潜在风险客户  D、事后退出客户相比,事前退出客户难度小、成功率高  

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第5题

A、若客户是上级时,应该等上级主动伸手,客户经理才伸手握手  B、在没有充分了解客户需求之前,不要先介绍产品  C、若客户是长辈时,客户经理一般主动伸手客户握手  D、要尊重客户,热情有礼,展示出银行客户经理良好职业修养  

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第8题

A、单向沟通  B、双向沟通  C、主动和被动地位  D、被动和主动地位  

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