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【单项选择题】

CCS作为ICD的核心部件,完成呼叫的控制,提供与呼叫同步的用户数据及监视信息,它不具有的功能是()。

A、A.完成与智能排队机的接口功能,向客户端应用程序提供统一的编程接口

B、B.完成呼叫的控制,包括呼叫的定向及重定向,与呼叫相关的资源管理

C、C.业务流程自启动功能,自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动的流程,即不需要接入码的流程

D、D.话务员的管理

更多“CCS作为ICD的核心部件,完成呼叫的控制,提供与呼叫同步的用户数据及监视信息,它不具有的功能是()。”相关的问题
第1题

A、完成与智能排队机接口功能,向客户端应用程序提供统一编程接口  B、完成呼叫控制,包括呼叫定向及重定向,与呼叫相关资源管理  C、业务流程自启动功能,自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动流程,即不需要接入码流程  D、话务员管理  

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第4题

A、主用CCS共享目录ICDCONFIG  B、备用CCS共享目录ICDCONFIG  C、主用CCS共享目录SERVICE  D、备用CCS共享目录SERVICE  

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第8题

A、Icd.ini  B、ccs.ini  C、ccc.ini  D、icdconfig.ini  

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第9题

A、A.CCS  B、B.IVR  C、C.MailM  D、D.WebM  

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