搜题

【简答题】

一个人由于下午要出差，就给他的儿子打电话，要求儿子买一些出差需要的东西。他告诉儿子，桌子上的信封里放的有钱。儿子找到了装钱的信封，上面写着98。于是儿子就拿着这些钱到超市买了90元钱的东西，当他准备付钱时发现，不仅信封里没剩下8块钱，反而不够90块，这是怎么回事呢？钱为什么会少？

查看正确答案

更多“一个人由于下午要出差，就给他的儿子打电话，要求儿子买一些出差需要的东西。他告诉儿子，桌子上的信封里放的有钱。儿子找到了装钱的信封，上面写着98。于是儿子就拿着这些钱到超市买了90元钱的东西，当他准备付钱时发现，不仅信封里没剩下8块钱，反而不够90块，这是怎么回事呢？钱为什么会少？”相关的问题

第1题

[简答题] 陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上使用，希望给他换一个房间，而宾馆当时有同类的房间可供更换，请问我们可以马上给陈先生换房吗？具体操作程序怎样？

点击查看答案

第2题

[] 售前打电话的礼仪，打电话前，要做好准备，（）自己的目的，必要时，将电话中准备交谈的事项列在一张纸上，免得到时“丢三落四”。打电话时，应首先报出自己所在的（）和（）。要用清晰明朗的声音，语言要（）、（），语速（）。

点击查看答案

第3题

[简答题] 事件一：一位教师在教学过程中出现了教学事故，学校研究决定给予其全校通报批评的处分。处分公告贴了，在大会上通报了，按理说，对于该教师不适当行为的处理就应该结束。但学校领导在各级会议和公开场合经常以此为例，以警示他人。事件二：一位班主任由于教育不到位，课间操时大部分学生动作不准确，被副校长看到了，副校长打电话给该教师，提醒他要注意此类情况；副校长又将这一情况告诉政教主任，政教主任也打电话给该教师，提醒他要注意此类情况；政教主任又将这一情况告诉了年级组长，年级组长也打电话给该教师，提醒要注意此情况。前前后后，该教师接到领导电话4次。请发表你对上述两件事的看法。

点击查看答案

第4题

[单选题] 有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做（）

A、暗示其他服务站的要价可能太高，并与他预约 B、问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价 C、如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站，则给予打折优惠 D、向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修

点击查看答案

第5题

[判断题] 打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当首推其语言与声调。从总体上来讲，它应当简洁、明了、文明、礼貌。

点击查看答案

第6题

[简答题] 当孩子准备洗手吃饭时，老师给阳阳擦手是发现她的两只手上有许多的小红疙瘩，而且以破溃形成溃肠。其问“小手怎么了，疼吗？”阳阳说：“疼，我的嘴巴里也有！”一看果然舌尖处有几个水疱。老师就给家长打电话，让他带着孩子去医院去看看。下午，家长给孩子请假说得的是“手足口病”会传染的，当天下午发现了1—2个幼儿出现类似的症状。教师及时个家长打电话，并明确说出彻底好了才能送幼儿园。同时，教师把这件事告诉了上级领导，通过上级指令把所有的玩具。图书。毛巾。厕所。桌子。椅子全部清洗消毒教室通风消毒。有些家长问这是什么病？传染性强不强？是否会引起严重后果？就这些问题老师下载了相关文章贴在家园栏里，并请家长不要惊慌，最后孩子们度过了安全期。试分析案例中老师的行为。

点击查看答案

第7题

[判断题] 如果发现客人受伤或生病了，员工要及时打电话通知值班经理；如果情况严重，应打电话叫急救车。

点击查看答案

第8题

[单选题] 盖茨比去游泳池那天，有人打电话给他吗（）

A、有 B、没有 C、有，但是没接

点击查看答案

第9题

[单选题] 打电话首先要考虑在什么时间打电话、打多长时间的电话都十分必要。（）和用餐时间都不应给别人打电话。

A、早上7点以前、晚上22点以后 B、早上8点以前、晚上24点以后 C、早上6点以前、晚上24点以后 D、早上8点以前、晚上22点以后

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服