搜题

【单选题】

手机工单系统因装维员辞职和新增需要修改工号的，必须到（）进行修改。

A、铁通综合营业系统

B、铁通工单系统

C、施工登记系统

D、手机工单系统

查看正确答案

更多“手机工单系统因装维员辞职和新增需要修改工号的，必须到（）进行修改。”相关的问题

第1题

[单选题] 施工登记系统因装维员辞职和新增需要修改工号的，必须到（）进行修改。

A、铁通综合营业系统 B、铁通工单系统 C、施工登记系统 D、手机工单系统

点击查看答案

第2题

[单选题] 装维员手机工单系统中已处理工单系统默认保存时间为（）天

A、3 B、5 C、7 D、9

点击查看答案

第3题

[多选题] 下面关于提速工单说法正确的是（）

A、提速工单可以不需要到外线，直接竣工 B、提速工单不存在无资源的情况 C、提速业务大部分会指定次月生效 D、提速工单不需要装维上门

点击查看答案

第4题

[判断题] 装维人员收到工单，发现标准地址错误，翼运维不可以修改，只能退单重新办理。（）

点击查看答案

第5题

[单选题] 装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）

A、工单处理 B、政企支撑 C、预约工单 D、历史工单

点击查看答案

第6题

[多选题] 关于外线工单回访说法正确的有（）

A、外线装移机工单必须100%回访 B、外线装移机工单装维掌调报竣工后可以不用回访 C、装移机回访通过便归档 D、回访不通过的需派发整治工单

点击查看答案

第7题

[单选题] 营销稽查监控系统应用中下列（）环节不能进行工单批量处理。（实际操作实验）

A、稽查工单处理 B、整改工单审批 C、稽查工单抽检 D、整改工单申请

点击查看答案

第8题

[多选题] 客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。

A、固话 B、CDMA C、宽带 D、数字电路

点击查看答案

第9题

[判断题] 装维延伸服务工单没有退单功能，如用户不需要延伸服务，回单不填写服务数目即可。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服