【多项选择题】
问题处理流程主要有（）
A、A.制定解决方案
B、B.落实措施
C、C.明确责任和时间计划
D、D.问题进行处理
查看正确答案A、预约问题处理流程 B、投保单问题处理流程 C、保单问题处理流程 D、验车问题处理流程
搜题
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第5题
A、A.确定流程、工艺条件、主要设备形式、材质、三废处理措施及工厂布局 B、B.确定流程、工艺条件、主要设备形式、材质、工厂布局 C、C.确定流程、工艺条件、主要设备形式、材质、三废处理措施 D、D.确定流程、工艺条件、主要设备材质、三废处理措施及工厂布局
第8题
A、接听-了解用户需求-提出解决方案-问题处理与记录-确认处理效果-电话收尾 B、接听-提出解决方案-问题处理与记录-确认处理效果-了解用户需求-电话收尾 C、接听-了解用户需求-确认处理效果-问题处理与记录-提出解决方案-电话收尾 D、接听-了解用户需求-问题处理与记录-提出解决方案-确认处理效果-电话收尾
