A、财务观点 B、内部业务过程观点 C、学习和成长观点 D、顾客观点
A、财务 B、内部过程 C、学习和成长 D、内部业务 E、顾客
A、财务角度 B、顾客角度 C、内部业务角度 D、创新和学习角度
A、财务绩效衡量 B、竞争者的经营战略 C、内部业务流程 D、员工创新和学习
A、生产率角度 B、顾客角度 C、内部业务流程角度 D、学习和成长角度
A、财务 B、客户 C、学习与成长 D、内部业务流程 E、以上都是
A、员工 B、竞争对手 C、管理制度 D、内部业务流程
A、所有指标要求能够准确量化 B、最终要落实到内部流程的改善 C、使财务指标与非财务指标达到平衡 D、与外部评价相比，企业更应看重内部评价
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