财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）

A、A.收款处的柜台要干净、整洁

B、B.收款处柜台内部要整洁，贵重物品、财务要严格保管

C、C.员工上岗时要准备好工作用具

D、D.不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止

查看正确答案

更多“财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）”相关的问题

第1题

[多选题] 财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）

A、“您好，请问您是交定金吗？” B、“您好，请问你是交房款吗？” C、“您好，请问您是补交定金吗？” D、“您好，请问您是刷卡还是交现金呢？”

点击查看答案

第2题

[多选题] 签约服务的财务岗的服务标准是什么？（）

A、规范签约财务收款工作 B、制订标准化工作流程 C、明确签约财务收款工作要求 D、优化财务收款服务

点击查看答案

第3题

[] 交付阶段，财务岗工作人员要制作（）

A、A.《签约报表》 B、B.《财务收支报表》 C、C.《入伙财务报表》 D、D.《财务收费报表》

点击查看答案

第4题

[多选题] 交付工作中财务岗工作人员在岗期间工作要求包括（）

A、收款处的办公桌台面要干净、整洁，办公用品摆放整齐、有序 B、收款处办公点要干净、整洁，不得摆放与收款工作无关任何物品 C、员工上岗时要佩戴工牌，着工装，准备好相关工作用具 D、员工上岗期间不得随意离开办公座位，不得交头接耳，不得在办公场所吸烟、吃饭等

点击查看答案

第5题

[] 关于IDC代维业务，下列描述正确的是（）

A、A.业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容 B、B.事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认，得到客户确认后方可在系统中结单 C、C.售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查 D、D.省级IDC代维服务的售后服务，由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗