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【单选题】

收费岗遇到公司及领导的车辆时,正确的做法是()

A、敬礼、问好

B、微笑、问好、主动服务

C、敬礼、微笑、问好

D、立正站立,说:“领导好。”

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第1题

A、A.站领导  B、B.值班站领导  C、C.票据员  D、D.监控室  

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第2题

A、提供统一制作雨伞,供客户使用  B、协调保洁人员清理地面雨水  C、在大门口摆放雨伞架伞套机  D、帮客户递接雨具  

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第3题

A、负责区域内车辆出入管理  B、严格按位工作程序执行;为进出车辆提供服务先要行礼、问好,并双手接、递卡。  C、严格按停车场收费标准收费,并记录收费其它情况。  D、正确操作亭各种设施设备,发现异常报告并设法恢复。  E、熟悉小区车辆情况,做到认人、认车、认卡,发现可疑应当详细盘问。  

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第4题

A、因天气、交通事故或收费设备故障,造成收费广场车辆堵塞收费站应做好疏导和解释工作,并采取增开车道、派人提前提示和告知驾乘人员应收费额等措施,尽最大可能提高放行速度。  B、计重收费设备发生故障,造成压车或堵塞,要根据权限规定向值班站领导、管理处、公司进行汇报,得到批准后采取“不使用计重收费”功能进行收费,加快车辆通行速度。  C、在采取了上述措施仍无法满足车辆放行要求情况下,向分公司报告经批准后,采用微机收费系统路桥可启用人工通行费票据、通行卡,采用临人工收费方式,以加快车辆通行速度,直至消除堵车现象或系统修复为止。  D、采用临人工收费方式后,有关收费站应做好事后通行费收入与人工票据核对工作,填报相关报表。  

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第5题

A、从左侧超越前车  B、鸣喇叭催促前车向前行驶  C、与前车保持安全距离,排队等待  

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第6题

A、查验—登记审核—档案管理  B、查验—登记审核—牌证管理—业务领导—档案管理  C、登记审核—业务领导—牌证管理  D、登记审核—档案管理—业务领导  

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第7题

A、A.站领导  B、B.值班站领导  C、C.票据员  D、D.监控员  

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第8题

A、A.登记审核—牌证管理—档案管理  B、B.登记审核—牌证管理—业务领导—档案管理  C、C.查验—登记审核—档案管理  D、D.查验—牌证管理—档案管理—业务领导  

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第9题

A、A.受理、考试、监督  B、B.受理、考试、档案  C、C.考试、监督、档案  D、D.受理、考试、业务领导  

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