签约部门前台接待岗工作职责哪些做法不正确?()
A、A.核对签约客户身份
B、B.确认客户签约携带资料是否齐全
C、C.每天下班前发送相关人员告知签约信息
D、D.没必要协助客户提供复印
A、A.核对签约客户身份
B、B.确认客户签约携带资料是否齐全
C、C.每天下班前发送相关人员告知签约信息
D、D.没必要协助客户提供复印
A、接待客户的来电、来访并记录、解答、处理其提出的问题,及时转相关部门处理,并跟踪、反馈 B、入伙、装修手续的办理 C、办理施工人员出/入证件和物品的放行证明 D、特约服务项目的接待、执行工作
A、投诉接待、记录工作,将客户投诉信息及时反馈至保修工程师 B、与客户预约任务查勘时间,跟进维修工程师任务查勘情况 C、根据现场查勘情况,回复客户任务完成时间 D、对任务处理过程进行跟踪,每周向客户反馈任务处理的进展