【单选题】
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应选择（）模块，对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。
A、行内冻结
B、户口冻结
C、行外冻结
D、其他冻结
查看正确答案A、A.行内额度冻结 B、B.行内户口冻结 C、C.错账额度冻结 D、D.错账户口冻结
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第2题
A、客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续 B、客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施 C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正 D、暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务 E、对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
第3题
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
第4题
A、为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户 B、为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理 C、如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
第7题
A、在短时期内，账户资金大进大出 B、一段时间内，账户发生多笔同等金额资金存入 C、在较短时间内，账户资金发生连续大额消费 D、账户挂失后，客户急需将未到期的多笔定期存款提前支取
第8题
A、银行经办人员在客户回单联上加盖业务印章，开出列虚假入账凭证、销毁客户缴款凭证，截留客户资金 B、办理单位定期存款、单位通知存款时，以打印机故障为由，手写存单金额大于系统录入金额，侵占客户资金 C、私自或串通外部人员，利用熟悉单位账户资金使用规律条件，将单位存入款项不入账处理，在客户查询、对账时提供虚假信息，侵占、挪用资金 D、上门收款业务中，利用客户对银行的信任，收款不入账或少入账，侵占客户资金
第9题
A、客户利用银行经办人员的疏忽大意或与其特殊关系，以他人证件资料申请开立账户办理代收代付业务，为洗钱、诈骗等非法活动作准备 B、客户利用银行经办人员的疏忽大意或与其特殊关系，或者利用银行防控措施落后的条件，使用伪造身份证件开立账户，以备侵占、挪用客户资金 C、银行工作人员使用伪造身份证件开立账户，以备侵占、挪用客户资金 D、银行经办人员以他人证件资料擅自开户，并持有他人账户，以备侵占挪用客户资金
