A、客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续
B、客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施
C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正
D、暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务
E、对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
更多“因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。”相关的问题
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
A、为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户 B、为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理 C、如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
A、认购调帐应在2个工作日内进行，且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理 B、认购调帐只能当天进行，且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理 C、认购调帐必须在原认购网点所在分行任一网点办理，且必须经该网点有权人员授权 D、认购调帐必须在原认购网点由原认购经办员办理，且必须经网点有权人员授权
A、以偏旁组合并在备注栏注明 B、该汉字以拼音代替 C、经办员在开户申请书等业务凭证客户户名处的该汉字旁用拼音注明 D、开立存单、存折的，经办员在存折或存单拼音旁用汉字注明，并签章证明
客服
TOP
查看正确答案
