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【单选题】

收到数据业务投诉工单的第一步是().

A、定位使用小区信号

B、查看小区KPI

C、联系用户

D、实地测试

更多“收到数据业务投诉工单的第一步是().”相关的问题
第1题

A、受理故障投诉单的数量  B、及时受理故障投诉单数量  C、及时处理的故障投诉单的数量  D、处理的故障投诉单的数量  

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第2题

A、定位使用小区信号  B、查看小区KPI  C、联系用户  D、实地测试  

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第3题

A、A.查看子单报告  B、B.置成功  C、C.退单  D、D.向信息化部申告  

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第4题

A、普通移动单  B、紧急投诉单  C、业务平台投诉单  D、越级投诉单  

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第5题

A、重大投诉  B、批量投诉  C、超时单  D、弱覆盖投诉  

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第6题

A、客户业务恢复时间-故障投诉单回复时间  B、故障投诉受理时间-故障投诉单派发时间  C、客户业务恢复时间-故障投诉单受理时间  D、客户业务恢复时间-故障投诉单派发时间  

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第7题

A、A.客户业务恢复时间-故障投诉单回复时间  B、B.故障投诉受理时间-故障投诉单派发时间  C、C.客户业务恢复时间-故障投诉单受理时间  D、D.客户业务恢复时间-故障投诉单派发时间  

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第8题

A、投诉单  B、建议表扬单  C、问题咨询单  D、服务预约单  E、争议账款单  

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第9题

A、接受投诉  B、用心聆听  C、平息怨气  D、表示道歉  

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