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【判断题】

顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。

更多“顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。”相关的问题
第2题

A、顾客净得价值=顾客效用-顾客总费用  B、顾客净得价值=顾客效用+顾客总费用  C、顾客效用=顾客总费用  D、顾客总费用=顾客净得价值+顾客效用  

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第5题

A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本  B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本  C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本  D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本  

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第6题

A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本  B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本  C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本  D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本  

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第7题

A、顾客效用  B、顾客价值  C、顾客总利益  D、顾客期望  

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第8题

A、顾客价值顾客成本之差  B、顾客价值大于顾客成本  C、就顾客满意度  D、导致企业赢得竞争基本条件  E、综合说明顾客所得所付出对比结果  

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第9题

A、时间成本越低,顾客让渡价值越低  B、时间成本越高,顾客让渡价值越高  C、时间成本越低,顾客让渡价值越高  D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低  

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