A、是顾客总价值逾顾客总成本之差 B、是顾客总价值大于顾客总成本 C、就是顾客满意度 D、是导致企业赢得竞争的基本条件 E、是综合说明顾客所得与所付出的对比结果
A、时间成本越低,顾客让渡价值越低 B、时间成本越高,顾客让渡价值越高 C、时间成本越低,顾客让渡价值越高 D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低
A、顾客价值 B、顾客让渡价值 C、顾客满意价值 D、顾客忠诚价值
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