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【单选题】

饭店工作培训的内容包括（）。

A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等

B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等

C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等

D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等

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第1题

[多选题] 保荐代表人按照《投资银行业务工作底与档案管理办法》整理培训工作底稿。培训工作底稿内容包括（）等。

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第2题

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A、A.情景培训法 B、B.案例研究 C、C.工作指导性培训 D、D.工作轮换

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第3题

[填空题] 企业应当对质量负责人及各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训，培训内容应当包括（）、（）、（）、（）及等。

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第4题

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第8题

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第9题

[多选题] 饭店管理的内容包括（）。

A、饭店质量管理 B、饭店工程与设备管理 C、饭店星级评定标准的制定 D、饭店财务管理 E、饭店组织和制度设计

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