A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
更多“集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4小时、6小时、8小时，其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为（）。”相关的问题
A、代维月度考核 B、小区完好率 C、光缆障碍次数 D、集团客户专线障碍处理及时率 E、工单回复及时率 F、端到端网络质量客户满意度领先程度
A、代维月度绩效 B、小区完好率 C、光缆障碍次数 D、集团客户专线障碍处理及时率 E、端到端网络质量客户满意度领先程度
A、A、集团客户电路开通及时率 B、B、集团客户业务故障恢复及时率 C、C、集团客户电路重复故障率 D、D、集团客户电路故障报告提供及时率
A、基本目标为95%，挑战目标为100% B、完成基本目标得基本分（4分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（10分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分 C、基本目标为90%，挑战目标为95% D、完成基本目标得基本分（2分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（5分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分
A、重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均要求为99.99% B、业务可用率=（1—某客户数据专线不可用时长/所有数据专线运行时长）×100% C、业务可用率不针对单个集团客户、单条电路计算，是所有跨省集团客户传输专线网络可用 D、反映数据专线网络质量的综合指标，可用率高，则说明客户专线网络质量好，可用率低表示表示客户专线网络质量差
A、客户满意度 B、业务开通及时率 C、故障处理及时率 D、投诉处理及时率 E、无线网络优化
A、业务开通及时率 B、故障处理及时率 C、投诉处理及时率 D、客户满意度 E、无线网络优化
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