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【判断题】

旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。

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更多“旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。”相关的问题

第1题

[判断题] 旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前，由旅行社向客人提供的服务，目的为主动解决客人将遇到的问题。

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第2题

[简答题] 什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。

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第3题

[多选题] 旅行社的超范围经营包括（）。

A、某北京旅行社为长沙客人办理订票手续 B、某分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的 C、旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的。 D、甲旅行社能经营入境与国内旅游业务，其组织山东客人前往香港、澳门旅游

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第4题

[判断题] 由于散客是自行安排旅游行程，所以散客旅游是一种无需旅行社服务的旅游形式。

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第5题

[] 导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应如何赔偿？

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第6题

[判断题] 导游只要按照《导游服务质量》《旅行社国内旅游服务质量要求》和《旅行社出境旅游服务质量》的要求向游客提供规范化的服务，就是优质服务。

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第7题

[判断题] 旅行社服务网点具有法人资格，为设立社招徕旅游者并提供旅游咨询、宣传服务及接待业务。

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第8题

[简答题] 旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型？

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第9题

[单选题] （）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。

A、单项委托服务 B、旅游咨询服务 C、选择性旅游服务 D、组合旅游服务

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