【判断题】
导游只要按照《导游服务质量》《旅行社国内旅游服务质量要求》和《旅行社出境旅游服务质量》的要求向游客提供规范化的服务，就是优质服务。
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查看正确答案A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C、导游服务是旅行社竞争的焦点 D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
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A、A.导游服务体现了旅行社服务水平和质量 B、B.导游服务在旅行社业务中占有核心地位 C、C.导游服务是旅行社竞争的焦点 D、D.导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件 E、E.导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径 F、F.导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
第6题
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